Obchodní podmínky

Platné a účinné od 1. 1. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na webu kovarskadilna.shop.

1.2 Prodávajícím je společnost Kovářská dílna Kovadlina s.r.o., se sídlem Táborská 1127, 284 01 Kutná Hora, IČO 08734521, DIČ CZ08734521, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 312845. Kontakt: [email protected], +420 731 482 906.

1.3 Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení odchylná od VOP lze sjednat v kupní smlouvě; odchylná ujednání mají přednost.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1 Prezentace zboží v e-shopu je informativní a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2.2 Kupující objednává zboží vyplněním objednávkového formuláře a kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Před odesláním může kupující kontrolovat a měnit zadané údaje.

2.3 Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku; náklady na ně nese sám.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny v sekci Doprava a platba a v souhrnu objednávky.

3.2 Kupní cenu lze uhradit bankovním převodem na účet 2801947153/2010, online platební kartou prostřednictvím platební brány, dobírkou nebo v hotovosti či kartou při osobním odběru.

3.3 Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy. Prodávající vystaví daňový doklad, který zašle e-mailem.

3.4 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku, pokud tak zákon vyžaduje.

4. Dodání zboží

4.1 Zboží skladem expedujeme do 3 pracovních dnů od připsání platby (u dobírky od potvrzení objednávky). Zboží vyráběné na objednávku má dodací lhůtu uvedenou u produktu, nejvýše 30 dnů.

4.2 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození zásilky ihned oznámit dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku). Postup a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

5.2 Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (např. gravírování, číslo popisné, atypické rozměry).

5.3 Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.

6. Práva z vadného plnění

6.1 Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí § 2099–2117 a § 2161–2174b občanského zákoníku. Podrobnosti upravuje Reklamační řád.

7. Zakázková výroba

7.1 Brány, zábradlí, ploty a další díla na míru nejsou předmětem e-shopu. Jejich zhotovení se řídí samostatnou smlouvou o dílo dle § 2586 a násl. občanského zákoníku, uzavíranou po zaměření a schválení návrhu. Obvyklá záloha činí 50 % ceny díla.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1 Vyřizování stížností zajišťuje prodávající na adrese [email protected]. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/informace-o-adr. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

8.2 Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů. Živnostenské oprávnění vydal Městský úřad Kutná Hora, živnostenský úřad.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky. Prodávající je oprávněn VOP měnit; na uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky.